Si acabas de comprar tu licencia con nosotros, sigue estos pasos en orden. La mayoría de los problemas de activación aparecen por saltarse el primer paso, así que léelo con calma antes de instalar nada.
⚠️ Aviso sobre tu edición (LTSC): Has adquirido la versión de nivel empresarial LTSC (Long Term Servicing Channel). Esta edición es altamente optimizada, ligera y no recibe actualizaciones forzadas, lo que garantiza estabilidad total sin interrupciones.
(IMPORTANTE) Paso 1 - Desinstale tu Office antiguo
Es la causa #1 de errores.
Windows: Inicio/Buscar → Panel de control → Programas y Características → Busque todos los programas Office → Desinstalar.
Mac: arrastra las apps a la Papelera. Luego reinicia el equipo.
Luego reinicie su computador.
(IMPORTANTE) Paso 2 - Descargue el instalador oficial de Office 2024 LTSC
Asegúrese de descargar este archivo, de otra forma su licencia LTSC no funcionará con los instaladores convencionales.
Nota: Al ser una versión corporativa, el instalador requiere un paquete especial. Lo hemos alojado en nuestro servidor privado de alta velocidad para que lo descargues de forma segura y rápida en 1 clic.
- Office 2024: Descargar Microsoft Office 2024 LTSC PP Oficial
Monte el archivo descargado .img o .iso (clic derecho en él → «Montar») y ejecute setup.exe para instalar.
Paso 3 - Active con la Opción Telefónica
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Cuando abra el programa, ingrese la Key que le enviamos y le aparecerá la siguiente pantalla, donde debe elegir ''Deseo activar el software por teléfono''.
- Localice el ID de Activación que le entrega el programa:
- Anote ese código o sáquele pantallazo, luego entre en XXXXX, ingrese su número de pedido y luego el ID de Activación que acabamos de anotar, haga click en ''Obtener Confirmation ID''
Paso 4 - Active con la Opción Telefónica
Copie el ID de Confirmación generado y pegue cada segmento en los campos correspondientes de Office. Presione «Siguiente» y verifique el estado en la opción «Cuenta».
✅ Listo. Su Microsoft Office queda activado y listo para usarse.
Preguntas Frecuentes
1. ¿Por qué activar por teléfono y no en línea?
-
Las licencias por teléfono usan el método de activación telefónica de Microsoft. Es el procedimiento correcto para este tipo de clave y no requiere llamar: el ID de confirmación se genera en línea desde nuestra página.
2. ¿La activación es permanente?
- Sí. Es una licencia permanente, pero OJO, es una licencia de UN SOLO USO, si formatea su pc, perderá la licencia.